جلسهٔ کوچینگ
اگر فکر می‌کنی زندگی لذت‌بخش نیست، پس من و تو با هم کار داریم
آیدین حبیبیراهنمای درون‌گردی، دانش‌آموختهٔ کوچینگ از اریکسون کانادا- ۴۵ دقیقه
- آنلاین و تصویری
در جلسه
کوچ چکار می‌کند؟
عمیق می‌شنود
بدون قضاوت می‌شنود و کمک می‌کند تا راهجو (Coachee) به آنچه گفته و نمایان می‌شود، آگاهی یابد.
هدف‌گذاری می‌کند
گاهی می‌دانیم و گاهی نمی‌دانیم که چه می‌خواهیم و چه برایمان مناسب است. راهنما کمک می‌کند تا در هر بخش زندگی، هدف‌های متناسب مشخص شود.
همراه است
راهنما مسیر را با کمک راهجو طراحی می‌کند و در مواقع نیاز به مسیر جهتی جدید می‌دهد.
این برای توست، اگر…
- می‌خواهی تغییری در زندگی روزمره‌ات بسازی اما راهش را نمی‌دانی.
- راهش را می‌دانی، ولی در میانهٔ مسیر می‌مانی.
- تجربهٔ تغییر داشته‌ای و حالا پیگیری و راهنمایی می‌خواهی.
این چه نیست
- جای تصمیم‌گرفتن به‌جای تو نیست.
- درمان یا مشاورهٔ روان‌شناختی نیست.
روند کار
از انتخاب وقت تا جلسه
یک وقت آزاد انتخاب کن
روز و ساعتی را که برایت مناسب است انتخاب کن.
پرداخت کن
وقت تا چند دقیقه برایت نگه داشته می‌شود تا پرداخت را تمام کنی.
جلسه قطعی است
بعد از پرداخت، تأیید و لینک جلسه به ایمیلت می‌آید.
نظر راهجوها
جلسه‌های کوچینگ چطور است؟
فضای جلسات کوچینگ صمیمانه، راهگشا و سرشار از آرامش بود. نگاهِ از بالا به پایین یا نگاه درمانگر به بیمار ابداً وجود نداشت. آیدین حبیبی مثل یک همراهِ دانا به من کمک کرد که قدم‌به‌قدم از فضای سردرگم ذهنم بیرون بیایم، به ذهنم نظم بدهم، با ترس‌هایم مواجه شوم و راه‌حل پیدا کنم. در ضمن تیزهوشی و ذهن منظم ایشان از ویژگی‌های جالبشان بود.
اگر بخواهم زندگی‌ام را به دو قسمت تقسیم کنم، می‌شود زندگی قبل از تجربهٔ کوچینگ و زندگی بعد از کوچینگ! جلسات کوچینگ با آیدین به من کمک کرد تا آگاهی و شناختی واقعی نسبت به خودم داشته باشم و خیلی شفاف بدانم برای آینده‌ام می‌خواهم چه‌کار کنم. با تغییر در مایندستم [طرز فکر] کمکم کرد تا تغییری که برای رسیدن به آینده‌ای که تصویر کردم و لازم دارم، در زندگی‌ام ایجاد کنم.
تجربهٔ من از گفت‌وگو با آیدین عجیب بود. در عین سادگی و آرامش، حرف‌های عمیق و قابل تأمل زیاد شنیدم. در زمینهٔ خودیاری و توسعهٔ فردی، کتاب زیاد خوانده‌ام و دوره‌ها دیده‌ام. مصداق عملی کردن و لذت بردن از دانسته‌ها را [در] زندگی همراه با کوچینگ تجربه کردم.
من خیلی از جلساتم با آیدین راضی بودم. چند وقت پیش جلساتم را با ایشان شروع کردم برای یک پروژهٔ خاص که مدتی درگیرش بودم و دچار شک و خودتردیدی شده بودم و پروژه‌ام به جلو پیش نمی‌رفت. با راهنمایی‌های مفید و ارزشمندشان و با راهکارهای عملی‌شان توانستم از موانع بگذرم و پروژه‌ام را به سمت جلو پیش ببرم. اگر شما هم مثل من احساس می‌کنید به کمک و راهنمایی در کار و زندگی‌تان احتیاج دارید، حتماً ایشان را توصیه می‌کنم.
وقتی جلسه‌های کوچینگ با آیدین را شروع کردم هیچ آشنایی با این روش نداشتم و اگر صادقانه بخواهم بگویم، شکی هم ته ذهنم داشتم که چطور ممکن است این روش کار کند؛ روشی که بیشتر بر مبنای سؤال پرسیدن و ارجاع دادن فرد به درون خودش باشد. ولی در ادامه متوجه شدم که چطور توانایی و مهارت سؤال پرسیدن‌های درست و به‌جا و در کنارش راهنمایی درست کوچ، می‌تواند کمک کند که با درونم ارتباط برقرار کنم و جواب خیلی از سؤال‌ها و مشکلات را از درون خودم پیدا کنم. امروز نه‌تنها شکی به کوچینگ در ذهنم نیست، بلکه می‌توانم بگویم کوچینگ قطعاً جواب می‌دهد.
جلسات با آیدین برای من ترکیبی از یک ارتباط سازنده و همراهی بود و آرامش و خلاقیتی که در ادامهٔ این‌ها به وجود می‌آید به من کمک کرد که در نتیجهٔ این ارتباط، نیازهای درونی‌ام را شناسایی کنم و در جهت آن‌ها قدم بردارم. این سازندگی برای من احساس فوق‌العاده‌ای داشته و دارد.
اعتماد متقابل از طریق دنیای مجازی و اسکایپ، در زمان کوتاهی شکل گرفت که فکر می‌کنم از نقاط مهم و مثبت شیوهٔ کار آیدین باشد. ساده صحبت کردن و دیدن صورت موضوع و اعتقاد به اقدام کردن و ایجاد تغییر از زمان شروع جلسهٔ اول، باورم را به اینکه برای تغییر به ابزار یا موقعیت خاص احتیاج داریم، تغییر داد.
فضای جلسه بسیار دوستانه بود. آیدین عزیز مثل یک همراه باحوصله و دقتی که به حرف‌های من داشت، کمک کرد که به ذهنم نظم بدم و با تردیدی که در ذهن داشتم مواجه بشم و راه‌حل پیدا کنم. از او متشکرم.
من برای بار اول بود در جلسه کوچینگ شرکت می‌کردم و خیلی خوشحالم که اولینش با آیدین شروع شد. تو فرصت کوتاهی که داشتیم که پر بود از حس خوب نسبت به خودم و با حرف‌های آیدین عزیز متوجه شدم کجاهای مسیر زندگی‌م رو درست طی کردم و کجاهاش چه ایرادایی داره و شاید مهم‌ترینش این بود که اشتباه کردنام بخشی از مسیره و نباید ازشون ترسید.
توی جلسه‌ای که با آیدین حبیبی داشتم، قبل از جلسه چند مورد رو توی ذهنم داشتم که خیلی مبهم بود و فقط عنوانش رو می‌دونستم. توی یه سری مسائلی که شک داشتم درست در موردشون فکر می‌کنم یا نه، آیدین تونست تشخیص درستی بده و مسائل رو برام بیشتر بازش کنه که منجر به دقیق‌تر فکر کردن من و تصمیم‌گیری درستی شد.
من واقعاً از جلسه با آیدین لذت بردم. آیدین قبل از صحبت کردن، حرف‌های من را بررسی کرد تا متوجه نیاز من از جلسه باشد. بسیار آگاه و مایل به پاسخ دادن به همهٔ سؤالات من.
من در جلسه با آیدین حبیبی دربارهٔ مسیر پیچیدهٔ شغلی و حرفه‌ای‌ام صحبت کردم. بازخورد ایشان برای من جالب و غیرمنتظره بود. او علاوه بر خوب شنیدنِ داستانم، به نکاتی اشاره کرد که دقیقاً قیدها و محدودیت‌های اضافی در ذهن من به‌عنوان موانعی برای حرکت به سمت جلو و داشتن حس رضایت محسوب می‌شدند.
فضای شنیده شدن و تفکر در خود که در طول جلسه ایجاد شد بسیار ارزشمند بود. همه‌چیز از فرایند ثبت‌نام تا شروع جلسه، منظم و دقیق اجرا شد و خیلی بابتش ممنونم.
برای منی که اولین تجربه‌ام بود و آشنایی قبلی با کوچینگ نداشتم، جلسه خوبی بود. سؤال‌های آیدین باعث می‌شد من را به فکر کردن بیشتر فرو ببرند و آرامش خوبی را هم به جلسه منتقل می‌کردند.
در جلسهٔ منتورینگ با آیدین متوجه شدم که همیشه تحمل کردن کارساز نیست و گاهی باید رها کرد. رهاکردنی که به حرف ساده و در عمل خیلی سخت می‌باشد. ممنون از آیدین عزیز که چراغی در مسیر من روشن کرد.
وقتت را انتخاب کن
روی یک وقت خالی بزن؛ بلافاصله به صفحهٔ پرداخت می‌روی. بعد از پرداخت، تأیید و لینک جلسه به ایمیلت می‌آید.
نزدیکترین وقتهای خالی
۴۵ دقیقه · آنلاین و تصویریهمهٔ ساعت‌ها به وقت ایران (تهران) است. روی یکی بزن تا مستقیم به پرداخت بروی.
در حال بردن تو به پرداخت…
همهٔ ساعت‌ها به وقت ایران (تهران) است.
تفاوت‌ها
کوچینگ با دوست، مشاور و روان‌درمانگر چه تفاوتی دارد؟
راهبری در برابر مشاوره (Consulting)
| راهبری (Coaching) | مشاوره (Consulting) |
|---|---|
| متمرکز بر حال و آیندهٔ بالقوه | متمرکز بر آینده |
| راه‌حل محور | مشکل محور |
| راهجو جواب را می‌داند | مشاور دانش حل موضوع را دارد |
| پیدا کردن مسیر از طریق شراکت دوطرفه | قدم‌های بعدی در مسیر دیکته می‌شود |
راهبری در برابر مشاوره (Counseling)
| راهبری (Coaching) | مشاوره (Counseling) |
|---|---|
| متمرکز بر حال و آیندهٔ بالقوه | متمرکز بر گذشته |
| راه‌حل محور | مشکل محور (عوامل تحریک‌کننده، الگوهای رفتاری) |
| راهنما هدایت می‌کند، راهجو پاسخ را دارد | متخصص است و راه‌حل پیشنهاد می‌دهد |
| راهجو مسئول نتیجه است | مراجع (بیمار) مسئول نتیجه است |
راهبری در برابر مربی‌گری (Mentoring)
| راهبری (Coaching) | مربی‌گری (Mentoring) |
|---|---|
| می‌پرسد | پاسخ می‌دهد |
| راه‌حل محور | راه‌حل محور |
| توجه به جزئیات، کوتاه و بلندمدت | توجه به کلیات، بلندمدت |
| راهجو بیشتر می‌داند | از شاگرد (Mentee) بیشتر می‌داند |
راهبری در برابر آموزش
| راهبری (Coaching) | آموزش |
|---|---|
| رونمایی آنچه در اختیار راهجو است | دانش و مهارت جدید آموزش می‌دهد |
| راه‌حل محور | مشکل محور |
| بنا به خواستهٔ درونی | بنا به خواستهٔ درونی و بیرونی |
| می‌پرسد | پاسخ می‌دهد |
| راهنما و راهجو باهم مسیر را کشف می‌کنند | مسیر را انتخاب می‌کند |
راهبری در برابر دوستی
| راهبری (Coaching) | دوستی |
|---|---|
| هدفمند | بی‌هدف |
| راه‌حل محور | مشکل محور |
| بدون قضاوت | احتمال قضاوت وجود دارد |
| می‌پرسد | می‌گوید |
| نصیحت نمی‌کند | نصیحت می‌کند |
| تمرکز بر درخواست راهجو | امکان منحرف‌شدن موضوع وجود دارد |
پرسش‌های متداول
راهنما (Coach) کیست؟
شخصی که توانایی شنیدن عمیق دارد و بدون قضاوت گوش می‌دهد و با استفاده از پرسش‌های راهگشا، «راهجو» (Coachee) را به درون خود راهنمایی می‌کند. راهنما هیچ‌وقت مسیر مشخصی را پیش روی شما نمی‌گذارد، بلکه شرایطی فراهم می‌کند که با توجه به آگاهی شخصی، مسیر را انتخاب کنید. در تمام این مدت راهنما به‌عنوان شخصی است که نظارت می‌کند و درنهایت مسئولیت انجام تصمیم با خودتان است.
راهجو (Coachee) کیست؟
کسی است که نیاز به تغییر را در خود احساس کرده و برای پیدا کردن راه و روش آن با راهنما همکاری می‌کند.
جلسهٔ راهبری (Coaching Session) چیست؟
زمانی است که در آن مسیر پیش رو توسط راهنما و راهجو طراحی می‌شود. این زمان می‌تواند نسبت به درخواست راهجو و برای رسیدن به اهداف مختلف از چند جلسه تا چند ماه متغیر باشد. جلسه‌های کوچینگ/منتورینگ به صورت غیرحضوری (اینترنتی) و از طریق تماس تصویری انجام می‌شود و هر جلسه ۴۵ دقیقه است.
شیوهٔ کار راهنما چگونه است؟
روش اصلی راهنما، گوش دادن عمیق، کنجکاوی و اعتماد به حس‌های درونی خود است. اما در کنار آن از روش‌ها و ابزارهای مشخص و منظمی مانند تمرین‌های بین جلسه برای پیشبرد کار استفاده می‌کند.
شنیدن عمیق (سطح ۳)، از بالاترین سطوح شنیداری است که در آن علاوه بر شنیدن صحبت و کلمات افراد، اطلاعات دیگری نظیر احساس، موقعیت و شرایط شخص نیز دریافت می‌شود. گوش دادن عمیق تنها شنیدن نیست بلکه توانایی‌های دیگری مانند تمرکز، توجه و دنبال کردن گفتار نیز شامل آن می‌شود.
روش کار راهنمای درون‌گردی چگونه است؟
در ابتدای دوره برنامهٔ کلی مسیر پیش رو مشخص می‌شود که در آن نیازهای کلی راهجو بررسی و دنبال می‌شود و مسیر هر جلسه بر اساس نیازهای تعریف‌شده و اتفاق‌های طول هفته برای راهجو مشخص می‌شود.
هدف‌گذاری هوشمند (S.M.A.R.R.T) چیست؟
یکی از وظایف راهنما، کمک کردن برای ساخت هدف‌های هوشمند (S.M.A.R.R.T) است. در جلسهٔ راهبری می‌توانی هدف هوشمند بسازی یا یکی از اهدافت را هوشمند کنی. هوشمندی هدف، چندین ویژگی دارد که مهم‌ترین آن، فراهم کردن شرایط تغییر است.
در این روش، هدف:
- مشخص است (Specific): بتوان آن را نام برد. ویژگی‌های کیفی مانند تمرکز، پشتکار و یادگیری مشخص نیستند؛ ولی تمرکز در نوشتن، پشتکار روزانه در نوشتن و یادگیری مهارت‌های جدید نویسندگی، مشخص هستند.
- قابل‌اندازه‌گیری است (Measurable): قابل‌سنجش و شمارش باشد. اینکه می‌گویی می‌خواهم لاغر شوم قابل‌سنجش نیست؛ لاغری برای هرکس تعریفی دارد. بهتر است وزن لاغری را مشخص کنی.
- دست‌یافتنی است (Achievable): در اراده و کنترل شخص باشد. نمی‌توان تغییر شخص دیگری را در این دسته گنجاند. نمی‌شود ترک سیگار همسر، تغییر رفتار پرخاشگری فرزند یا برخورد متناسب دوست را به‌عنوان هدف انتخاب کرد؛ این اهداف مربوط به دیگری‌اند و دست‌یافتنی نیستند.
- واقع‌بینانه است (Realistic): هماهنگ با شرایط و توانایی‌های شخص باشد. رفتن به قلهٔ اورست در سه ماه آینده، هم مشخص است، هم قابل‌اندازه‌گیری و هم (در بلندمدت) دست‌یافتنی؛ اما زمانی که توانایی و مهارت‌های کوهنوردی را نداشته باشی، واقع‌بینانه نیست.
- مرتبط با هدف‌های دیگر است (Relevant): با خواسته‌های دیگر هماهنگ باشد. بهتر است هدف‌هایی را انتخاب کنی که با یکدیگر هماهنگ و در یک راستا باشند.
- زمان‌بندی‌شده است (Timely): در بازهٔ زمانی تعریف‌شده باشد: هفتهٔ دیگر، سه ماه آینده، ۵ سال بعد و…
در طول جلسه و زمانی که دربارهٔ هدفت صحبت می‌کنی، راهنما کمک می‌کند تا علاوه بر واضح شدن خواسته‌های اصلی، اولویت‌های آن‌ها را هم برای خودت مشخص کنی. گاهی متوجه می‌شوی خواسته‌ای که پیش‌تر به آن چندان توجه نمی‌کردی، الآن به‌شدت به آن نیاز داری و رسیدن به آن برایت مهم است. انتخاب هدف هوشمند اولین گام برای رسیدن به خواسته‌مان است.
کیفیت‌های مهم راهنما کدام است؟
جایگاه راهنما بدون جهت‌گیری (گرایش)، وابستگی احساسی و قضاوت است. در این جایگاه، پیشنهاد، نصیحت و تجربهٔ شخصی به راهجو داده نمی‌شود.
راهنما همواره:
- برای ایجاد رابطهٔ سازنده‌ای، به راهجو توجه می‌کند؛
- به تجربه‌ها، دانش و سطح آگاهی راهجو احترام می‌گذارد؛
- انگیزه ایجاد می‌کند؛
- نیازهای راهجو را واضح می‌کند و برای رسیدن به آن‌ها کمک می‌کند.
تفاوت روان‌درمانی و جلسهٔ راهبری در چیست؟
عموماً در روان‌درمانی رویکرد به افرادی است که مشکلات روحی/رفتاری دارند و تمرکز اصلی جلسه بر آن مشکل و گذشته و علت شکل‌گیری آن است و تلاش بر برگرداندن متقاضی به شرایط عادی است. مهم‌ترین اصل در این روش بهبود و شفا یابی است.
از سوی دیگر در جلسهٔ راهبری نگاه به حال و عبور از مشکل است و همچنین این روش برای کسانی که می‌خواهند پتانسیل‌های خود را به مرحلهٔ بالاتری ارتقاء دهند، ایده‌آل است. تمرکز اصلی در این روش تکامل و آشکارسازی توانایی‌های فرد است و شفا یابی نتیجهٔ جانبی است.
تفاوت پرسش‌های راهگشا با پرسش‌های عادی در چیست؟
در بیشتر مواقع یک گفت‌وگوی سازنده، از مطرح کردن یک پرسش شروع می‌شود. این‌گونه پرسش‌ها:
- صادقانه است و از روی تمایل برای شناخت راهجو پرسیده می‌شود؛
- واضح است و پس از اتمام با مکث همراه است؛
- برای پاسخ گاهی به سکوت نیاز است؛
- با لحن مناسب مطرح می‌شود تا حالت قضاوت‌کننده‌ای نداشته باشد؛
- طوری جمله‌بندی می‌شود که راهجو را به مطرح کردن بهترین پاسخ دعوت می‌کند؛
- پاسخ به آن با بله یا خیر نیست.
مقاله‌های مرتبط
وقتی چیزی برای گفتن داشتم، خبرت می‌کنم
نوشتهٔ تازه یا کارگاه بعدی که آمد، یک ایمیل کوتاه می‌فرستم؛ نه بیشتر. هر کدام را که خواستی انتخاب کن. هفده دوره از کارگاه «وقتی برای خویش» برگزار شده و اگر دوره‌ای برنامه‌ریزی شود، اول به تو خبر می‌دهم.